Le Multimedia dans l'Exposition: La Double Problematique de l'Appropriation et de l'Integration d'un Media Marginal

Plusieurs évaluations de dispositifs interactifs (de type borne informatique), nous ont permis de soulever les questions de la complexité du multimédia dans les expositions. Il s’agit d’étudier tout d’abord la relation existant entre les visiteurs et les dispositifs interactifs. Ensuite, notre réflexion, par extension, porte sur la place et les usages de ces dispositifs dans les expositions. Grâce à ces études d’usage, qui convoquent autant l’aspect technique que l’aspect conceptuel, on s’aperçoit que le multimédia est un média complexe car : - c’est un support muséographique qui convoque plusieurs registres muséographiques ; - c’est un outil technique récent qui nécessite un mode d’utilisation spécifique - c’est un média régi par deux niveaux de scénarisation sien et celui de l’exposition. Tous les problèmes de son intégration conceptuelle et de son appropriation par le public s’inscrivent dans cette complexité à trois niveaux, niveaux qui correspondent en fait aux spécificités propres de ces dispositifs multimédias. Il nous faut apprendre à nous familiariser et à composer avec des caractéristiques particulières afin de réfléchir vraiment en termes de multimédia et non en termes transposés au multimédia. Abstract (Paper in French) Many evaluations of interactive systems (computer terminal) allowed us to raise questions about multimedia complexity in exhibitions. First, we study the relationship between visitors and interactive systems. In a wider sense, our study focus on the status and the uses of this systems in exhibitions. Studying the use of this interactive systems, either on a technical or on a conceptual point of view, we show that multimedia is : - a museographic system using many exhibition’s registers ; - a recent technical tool which needs a specific modus operandi ; - a media governed by two levels of presentation: its own and those of the exhibition. Any problem, from the integration of the concept to its appropriation by the visitor, is in keeping with this three levels of complexity based on the own specificities of this multimedia systems. We need to be more familiar with these previous characteristics to think and work in terms of multimedia and not in terms transposed to multimedia.